Brak możliwości wyszukania kontrahenta na etapie wprowadzania go przy użyciu funkcji suwaka GUS podczas wystawiania faktury lub wprowadzania dokumentu kosztowego może wynikać z różnych przyczyn, jednak zazwyczaj powodem jest jedna z poniżej wskazanych okoliczności.
1) Strona GUS nie działa - informację o przerwach technicznych Głównego Urzędu Statystycznego mogą Państwo odnaleźć na https://stat.gov.pl/ w takim wypadku kontrahenta należy wprowadzić manualnie.
2) Kontrahent nie ma nadanego numeru NIP lub nie został jeszcze wpisany do bazy REGON - taka sytuacja może mieć miejsce w przypadku nowych podatników, w takim wypadku należy skontaktować się z kontrahentem w celu otrzymania informacji dot. statusu przedsiębiorcy.
3) Kontrahent jest osobą fizyczną, w takim wypadku dane kontrahenta należy wprowadzić manualnie postępując analogicznie do pkt II materiału instruktażowego Jak wystawić fakturę bez NIP dla osoby fizycznej?
4) Kontrahent jest zagranicznym podmiotem, w takim wypadku dane kontrahenta należy wprowadzić manualnie zgodnie z Wprowadzanie kontrahentów zagranicznych.
W przypadku pojawienia się komunikatu o braku możliwości odnalezienia kontrahenta, zawsze istnieje możliwość jego manualnego wprowadzenia.
Inne narzędzia dla weryfikacji danych kontrahenta w przypadku awarii GUS
W przypadku awarii wyszukiwarki Głównego Urzędu Statystycznego, warto jest skorzystać z innych dostępnych narzędzi rządowych.
Ministerstwo Finansów oferuje specjalną stronę internetową "Wyszukiwarkę", gdzie zweryfikujesz poprawność numeru NIP lub status podatnika VAT, weryfikacja jest możliwa także na stronach:
a) CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej),
b) KRS (Krajowego Rejestru Sądowego).